hola, pues es muy facil,
lo primero es guardar la imagen del plano en alguna carpeta, por ejemplo en la carpeta "mis documentos" o "mis imagenes", el siguiente paso es poner nueva consulta, escribes el usuario, texto titulo y mensaje. Justo debajo del mensaje, pulsas el boton "examinar" y se te abrira tu directorio de carpetas, escoge la imagen, en este caso tu plano y haz doble click sobre el.
Por ultimo aparecera ya adjuntado y seleccionamos "responder".
Espero haberte ayudado.