gracias nicaren de todas formas, pero ayer probe con quitacementos y parece que ha salido casi todo, de todas formas tendre que darle otra manita, pero ya cuando se vayan los pintores que seguro que coge algo mas... es un toston, yo pq mi baño tendra uno cinco metros y algo, pero si tu tienes toooooda la casa...iba con una esponja de estas de tipo estropajo pero de plastico, iba echando quitacementos directamente en el estropajo y le iba dando con fuerza en las rayas, lo dejaba actuar unos segundos y luego le pasaba una bayeta un poco humeda y dejarlo secar.... prueba si quieres, pero si el albañil te ha dicho que te dara la lechada, mejor aun, yo es que le tengo panico a la mia ya que es casi negra y el resto de azulejos los tengo en tono beig entonces imaginate para quitarlo lo que pene....suerte!