Es posible que en alguna ocasión hayamos comprobado que los demás foreros pueden participar con normalidad, pero que nosotros no podemos subir fotos o no nos deja subir post, o no podemos publicar respuestas, por ejemplo.

En el 90% de los casos, este tipo de fallos en Internet se producen por problemas individuales con 'archivos temporales' y 'cookies' (pulsa aquí). Generalmente, los problemas se solucionan al eliminar estos archivos de nuestro ordenador.

Para eliminar los archivos que se van acumulando cuando se navega por paginas web y que no tienen ningún valor, sólo hay que seguir estos sencillos pasos:

- Si navegas con Internet Explorer: haz clic en el menú 'Herramientas', en la opción 'Opciones de Internet' y después haz clic en 'Eliminar archivos temporales de internet'. Luego pincha en 'Aceptar'. También debes hacer clic en el botón 'Eliminar cookies' y pulsar en 'Aceptar'. Una vez hecho esto, prueba a salir del foro y vuelve a entrar poniendo tu 'usuario' y 'contraseña'.

- Si navegas con Mozilla Firefox: haz clic en el menú 'Herramientas', en la opción 'Limpiar información privada'. Después, selecciona las casillas 'Caché' y 'Cookies' y pulsa en 'Limpiar información privada ahora'. Una vez hecho esto, prueba a salir del foro y vuelve a entrar poniendo tu 'usuario' y 'contraseña'.

Si cuando hayas realizado esta operación sigues teniendo problemas técnicos, ponte en contacto con nosotros a través del correo: soporte(@)facilisimo.com (quita los paréntesis).

Un saludo,
Facilisimo.com.