Cristian Monroy

Starbucks ha marcado un hito en el desarrollo de estrategias relacionadas con el servicio al cliente en el sector servicios. Una marca que además ha sabido generar lealtad entre sus usuarios lo que ha contribuido para colocarla como la segunda más valiosa en la industria de la comida rápida. Enseguida conoce 14 curiosidades sobre Starbucks que seguramente no conocías: 1. El tamaño Trenta es más gr ...

Escribir es una de las cosas más comunes que hacemos en nuestros teléfonos móviles. Una encuesta reciente sugiere que los Millennials pasan 48 minutos al día enviando mensajes de texto, mientras que los boomers pasan 30 minutos. Desde la llegada de los teléfonos móviles, la forma en que enviamos mensajes de texto ha cambiado. Las funciones como la autocorrección y el texto predictivo están diseñad ...

Aquí te damos las claves para llamar la atención de un potencial cliente o inversionista. El tiempo vale oro. Ese concepto es uno de los mantras de los inversionistas. Por eso cuando uno tiene una gran idea o quiere hacer una presentación frente a ellos, es mejor tener un resumen donde se puede concentrar todo en un minuto. Por eso aquí vamos a enseñarte cómo hacer un elevator pitch. Los diagrama ...

La empresa quiere “hacerlo bien”… Han pasado dos años desde que Mark Zuckerberg hizo una declaración audaz en 2019 sobre su deseo de integrar todas las plataformas de mensajería de Facebook, Meta (Messenger, Instagram y WhatsApp) con protección de cifrado de extremo a extremo. ¿Por qué la implementación de E2EE llevará más tiempo? El argumento principal para esta nueva línea de tiempo de im ...

Eres un recién graduado pensando en comenzar tu carrera en un puesto relacionado con los datos, pero en el portal de trabajos de LinkedIn, te encuentras con tantas descripciones de trabajo diferentes para analista de datos, científico de datos, analista de negocios, y la lista sigue y sigue. ¿Te preguntas cuál de estos roles podría ser más apropiado para ti, o si existe alguna diferencia significa ...

El dominio de China en la fabricación la ha convertido en la fábrica del mundo. El crecimiento económico enriqueció a una clase media en constante expansión, y la industria minorista del país se ha adaptado rápidamente para satisfacer un creciente apetito por el consumo. Entonces, ¿qué traerá la “revolución minorista” de China al resto del mundo? A continuación, se presentan cinco conceptos para q ...

Cuando las criptomonedas comenzaron como una forma de crear monedas digitales descentralizadas, fueron utilizadas principalmente por expertos en tecnología y finanzas, personas que entendían las complejidades de las criptomonedas. Hay muchos factores que han influido en esta tendencia, desde aplicaciones comerciales y juegos para ganar dinero, hasta el respaldo de los influencers. Cada uno de esto ...

Un logo es la primera impresión que deja una marca en su potencial cliente, por lo que es uno de los aspectos más importantes en lo que a imagen en general se refiere. Eso cobra aún más importancia en el mundo web en el que vivimos, en donde lo visual tiene un peso aún más preponderante en el día a día. Es por ello que en el siguiente artículo repasaremos los mejores cinco sitios para crear el log ...

El éxito de una empresa no depende solo de tener un buen producto o precios competitivos, también influye el aspecto de la misma. Y es que, como usuarios, nos fijamos mucho en el diseño e imagen de una empresa antes de elegirla. Si estás pensando en emprender un nuevo negocio y has puesto tu atención en la creación de la identidad visual, estás en el lugar adecuado en el momento adecuado. Aquí te ...

¿Qué se puede ganar dinero por internet? Cierto. ¿Qué ganarlo es fácil y rápido? Completamente falso. Como en la vida real, las personas sólo te proporcionan su dinero si obtienen algo a cambio, además ese algo debe solucionarles un problema o hacerles las cosas más sencillas. Así que dejando de lado las formas antiguas y nada funcionales de ganar dinero rellenando encuestas o visitando sitios por ...

Walmart es la mayor corporación pública del mundo y una de las cadenas de descuento más importantes a nivel mundial. Sobra decir que es una de las empresas que mejor manejan la psicología del consumidor para hacer que las personas gasten más dinero en sus tiendas. Lo interesante es que a pesar de que las personas conozcan que están siendo persuadidos viven una experiencia agradable. Los trucos que ...

Un mercado enorme no significa que nada se venderá… El mercado chino es uno de los más atractivos para las marcas que buscan expandirse a nuevos territorios. Si bien esto es prometedor, existe una ilusión generalizada entre muchos ejecutivos de que, dado que hay 1.400 millones de personas en China, definitivamente podrán vender algo debido al gran tamaño del mercado. Así que analicemos cuál ...

A raíz del cambio de marca de Facebook como Meta, que refleja su enfoque en el “metaverso”, Microsoft ahora ha anunciado que también se lanzará a este espacio. Meta ha propuesto que el metaverso eventualmente nos permitirá involucrarnos en contextos educativos, laborales y sociales, mientras que Microsoft parece enfocarse especialmente en el ámbito de la oficina virtual por ahora. Pero, ¿qué es re ...

Muy bien, has creado un producto decente… Crees que se ajusta al mercado de productos y has podido adquirir una buena cantidad de tráfico a través de canales orgánicos y de pago. Pero tu tasa de crecimiento está empezando a estancarse. Entonces, decides publicar más contenido, acceder a más canales, ampliar tu orientación, aumentar los presupuestos, entre otras cosas. Esperas unas semanas, p ...

Se necesitan siete meses para llegar a Marte en una nave espacial diseñada de manera eficiente, cubriendo la distancia de 480 millones de kilómetros. En este viaje, una tripulación tendría que sobrevivir en un espacio confinado sin oportunidad de experimentar la naturaleza o interactuar con gente nueva. Es fácil imaginar cómo este aislamiento podría tener un impacto severo en el bienestar y la pro ...