Cómo hacer una reclamación a Liberbank

Cómo hacer una reclamación a Liberbank

Si necesitas presentar una queja o reclamación en Liberbank, es mejor que te dirijas a una de las oficinas o seguir nuestra guía.

En caso de que no se resuelva su solicitud o si no está satisfecho con la resolución de su reclamación, también puede enviar una carta al Departamento de Atención al Cliente de Liberbank. Para poner una reclamación al banco Liberbank deberá de seguir estos canales:

Teléfono gratuito para poner una reclamación.

Contactar con su oficina de forma física más cercana.

Por correo electrónico a atencionalcliente@liberbank.es

Documentación necesaria

Para presentar la documentación, te solicitarán que adjuntes tu DNI si lo haces de forma electrónica o presencialmente, necesitaran también tu DNI para comprobar que eres el titular.

Plazos de resolución de la reclamación

Liberbank tarda aproximadamente un máximo de 15 días hábiles para resolver tu queja o reclamación, siendo dentro del plazo legal permitido dentro de la ley. En otro tipos de resoluciones se puede duplicar el plazo hasta llegar a 1 mes hábil.

Oficinas en Madrid para presentar una reclamación

Nombre Dirección Teléfono Horario Apertura Ver en Mapa

Liberbank

C. de Alcalá, 22Madrid 915321877 08:45h

Liberbank

Av. de la Albufera, 117Madrid 914784971 08:45h

Liberbank

Calle del General Díaz Porlier, 18Madrid 915772814 08:45h

Oficinas en Barcelona para presentar una reclamación

Nombre Dirección Teléfono Horario Apertura Ver en Mapa

Liberbank

Avinguda Diagonal, 436Barcelona 934153809 08:45h

Liberbank

Carrer de Roger de Llúria, 37Barcelona 932701750 08:45h

Liberbank

Carrer de la Indústria, 353Barcelona 933524555 08:45h

Oficinas en Valencia para presentar una reclamación

Nombre Dirección Teléfono Horario Apertura Ver en Mapa

Liberbank

Gran Via del Marqués del Túria, 44Valencia 963730848 08:45h

Liberbank

Carrer de Sant Pau, 5Valencia 963526674 08:45h

Liberbank

Gran Via de Ferran el Catòlic, 74Valencia 963925364 08:45h

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